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귀뚜라미 보일러 ER96 에러, 당황하지 말고 즉시 해결하는 방법! 🔥

by 424jsjfafae 2025. 7. 16.

귀뚜라미 보일러 ER96 에러, 당황하지 말고 즉시 해결하는 방법! 🔥

 

💡 ER96 에러코드란 무엇인가요?

귀뚜라미 보일러를 사용하다 보면 갑자기 보일러가 멈추고 ER96이라는 에러코드가 표시되어 당황스러웠던 경험이 있으실 겁니다. 이 에러코드는 주로 배관 내 공기 유입 또는 난방수 부족으로 인해 발생합니다. 보일러 내부의 순환펌프가 난방수를 제대로 순환시키지 못할 때 나타나는 현상으로, 심각한 고장은 아닐 수 있지만 방치하면 보일러 성능 저하 및 고장으로 이어질 수 있으므로 즉시 해결해야 합니다. 난방수가 부족하면 보일러가 과열될 위험도 있습니다. 또한, 오래된 보일러의 경우 배관 노후화로 인해 미세한 누수가 발생하여 난방수가 지속적으로 줄어들 수도 있습니다.

🛠️ ER96 에러, 자가 진단 및 초기 해결 방법

ER96 에러가 발생했을 때 바로 AS를 부르기 전에 몇 가지 간단한 자가 진단과 초기 해결 방법을 시도해볼 수 있습니다.

1. 보일러 전원 재시작 🔄

가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 보일러의 전원을 완전히 껐다가 다시 켜는 것입니다. 보일러 본체에 있는 전원 코드를 뽑거나, 전원 스위치를 Off 한 후 약 5분 정도 기다렸다가 다시 On 합니다. 일시적인 오류는 전원 재시작만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 보일러가 재시작되면서 내부 시스템이 초기화되어 에러가 사라질 수 있습니다.

2. 분배기 에어(공기) 빼기 🌬️

ER96 에러의 주원인 중 하나는 난방 배관 내 공기 유입입니다. 특히 난방을 시작하는 시기나 배관 공사 후에는 공기가 유입될 가능성이 높습니다. 각 방으로 연결된 난방 분배기를 찾아보시면 보통 밸브 끝에 작은 일자 드라이버나 동전으로 돌릴 수 있는 에어 밸브가 있습니다. 이 밸브를 시계 반대 방향으로 천천히 돌려서 공기를 빼내야 합니다. 공기가 빠지면서 물이 나오기 시작하면 밸브를 다시 잠가줍니다. 이때, 물받이를 준비하여 물이 바닥에 흐르지 않도록 주의해야 합니다. 모든 분배기의 에어 밸브를 확인하여 공기를 완전히 제거하는 것이 중요합니다. 에어 빼기는 난방 순환을 원활하게 하여 보일러의 효율을 높이는 데도 도움이 됩니다.

3. 보일러 난방수 보충 💧

배관 내 공기 유입과 더불어 난방수 부족 역시 ER96 에러의 흔한 원인입니다. 귀뚜라미 보일러는 대부분 보일러 하단에 보충수 밸브가 있습니다. 이 밸브를 열어서 난방수를 보충해주어야 합니다. 보일러 모델에 따라 자동 물보충 기능이 있는 경우도 있지만, 에러가 발생했다면 수동으로 보충해야 할 수 있습니다. 물을 보충하는 동안 보일러 본체에 있는 수압 게이지를 확인하여 적정 수압(보통 1~2kg/cm²)이 되도록 맞춰줍니다. 너무 과도하게 보충하면 오히려 압력이 높아져 문제가 발생할 수 있으니 주의해야 합니다. 물보충 후에도 에러가 지속된다면 누수를 의심해볼 수 있습니다.

4. 각방 제어기 리셋 🔄

만약 각방 제어 시스템을 사용하고 있다면, 해당 시스템의 일시적인 오류로 ER96 에러가 발생할 수도 있습니다. 각방 제어기 메인 컨트롤러의 전원을 잠시 껐다가 다시 켜서 리셋을 시도해보세요. 각방 제어기 자체의 문제가 아닌 경우, 보일러 자체의 문제일 가능성이 높습니다.


🚨 전문가의 도움이 필요한 경우

위의 자가 진단 및 초기 해결 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 ER96 에러가 계속해서 발생한다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 다음과 같은 경우에는 즉시 AS를 신청해야 합니다.

  • 지속적인 에러 발생: 초기 조치 후에도 에러가 반복적으로 나타난다면 보일러 내부의 다른 문제일 가능성이 높습니다.
  • 난방수 누수 의심: 난방수를 보충해도 금방 수압이 떨어지거나, 보일러 주변에서 물이 새는 흔적이 발견된다면 배관이나 보일러 본체에 누수가 있을 수 있습니다. 누수는 심각한 고장으로 이어질 수 있으므로 즉각적인 점검이 필요합니다.
  • 특정 부품의 이상 소음: 보일러 가동 시 평소와 다른 소음(예: 펌프가 헛도는 소리, 물 흐르는 소리 등)이 들린다면 순환펌프나 다른 부품에 이상이 생겼을 수 있습니다.
  • 자가 수리가 어려운 복잡한 문제: 에어 빼기나 물보충 외에 더 복잡한 문제로 판단될 경우, 무리하게 자가 수리를 시도하기보다는 전문가에게 맡기는 것이 안전하고 정확합니다.

🧐 귀뚜라미 보일러 AS 신청 방법

귀뚜라미 보일러 AS는 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다.

  • 귀뚜라미보일러 고객센터: 1588-9000 (전국 공통)
  • 귀뚜라미보일러 공식 홈페이지: 온라인 AS 접수

AS 신청 시에는 보일러 모델명과 에러코드(ER96)를 정확하게 알려주시면 더 신속한 서비스가 가능합니다.


📝 ER96 에러 예방을 위한 팁

ER96 에러는 주로 난방 시스템의 공기나 물 부족으로 발생하므로, 평소에 몇 가지 사항을 점검하면 에러 발생을 줄일 수 있습니다.

  • 정기적인 난방수 압력 확인: 보일러 전면에 있는 수압 게이지를 주기적으로 확인하여 적정 압력을 유지하는지 점검합니다. 수압이 너무 낮으면 물을 보충해주고, 너무 높으면 보일러 전원을 끄고 감압 밸브를 통해 물을 일부 빼내야 합니다.
  • 난방 시작 전 에어 빼기: 겨울철 난방을 본격적으로 시작하기 전에 미리 난방 배관의 에어를 빼주면 에러 발생을 예방할 수 있습니다.
  • 보일러 주변 정리: 보일러 주변에 물건을 쌓아두지 않고 통풍이 잘 되도록 관리하여 보일러의 원활한 작동을 돕습니다.
  • 정기적인 점검: 오래된 보일러의 경우, 1년에 한 번 정도는 전문가에게 정기 점검을 받아 배관 노후화나 미세 누수 등을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

ER96 에러는 비교적 간단하게 해결할 수 있는 경우가 많으므로, 당황하지 마시고 위에 제시된 방법들을 차근차근 시도해보시기 바랍니다. 만약 해결되지 않는다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 따뜻하고 안전한 겨울을 위해 보일러 관리에 조금만 더 신경 써주세요! 🌡️